📜 תקנון האתר – Git Photography
נוסח זה מנוסח בלשון זכר לצורך נוחות בלבד, אך מתייחס לכולם – גברים, נשים ואחרים – באופן שווה.
1. 🧭 כללי
-
האתר www.gitphotography.com מנוהל על ידי גיטל, צלמת מקצועית המתמחה בצילומי מחול בישראל ובעולם.
-
השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לכל תנאי התקנון.
-
ייתכנו עדכונים לתקנון מדי פעם – אנו ממליצים לעיין בו לפני כל הזמנה חדשה.
2. 🖼 זכויות יוצרים ושימוש בתוכן
-
כל התמונות, העיצובים, הטקסטים והתוכן באתר – מוגנים בזכויות יוצרים ושייכים ל־Git Photography בלבד.
-
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש בתוכן האתר ללא רשות כתובה ומפורשת.
-
התמונות המוצגות הן להמחשה בלבד, אך משקפות את איכות השירות.
3. 🛍 ביצוע הזמנות
-
ניתן להזמין שירותים (צילומים, חבילות, קבצים דיגיטליים או פיזיים) דרך האתר.
-
על המזמין למלא את פרטיו האישיים בצורה מדויקת.
-
ניתן לשלם באמצעות כרטיס אשראי, פייפאל או אמצעים דיגיטליים נוספים כפי שיוצגו בתהליך ההזמנה.
-
לאחר אישור התשלום, יישלח אליך מייל אישור עם פרטי ההזמנה.
4. 🧾 חשבוניות ומחירים
-
כל המחירים כוללים מע"מ (אם רלוונטי).
-
ניתן לקבל חשבונית דיגיטלית במייל לאחר ביצוע התשלום.
-
במקרה של תקלה במחיר או בתיאור השירות – ההזמנה תיבדק מול הלקוח לפני ביצוע.
5. 🚚 אספקת מוצרים דיגיטליים ופיזיים
קבצים דיגיטליים:
-
קבצים יישלחו ללקוח תוך 10 ימי עסקים, אלא אם צוין אחרת.
-
יש להוריד את הקבצים בתוך 30 יום – לאחר מכן יתכן חיוב נוסף לשחזור.
-
הקבצים לשימוש אישי בלבד.
מוצרים פיזיים:
-
זמן הכנה לפי מה שמצוין באתר.
-
זמן משלוח עד 14 ימי עסקים בדואר רשום או עד 3 ימי עסקים בשליח.
-
דמי משלוח יצוינו בעת ההזמנה וישולמו יחד עם התשלום.
-
עיכובים מצד חברת שליחויות או דואר אינם בשליטתנו.
6. 📬 מדיניות ביטולים והחזרים
-
ניתן לבטל עסקה תוך 14 יום מיום ההזמנה, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
-
ביטול יתבצע בהודעה בכתב למייל: gital@gitphotography.com
-
ההחזר יתבצע תוך 14 ימי עסקים, בניכוי דמי ביטול בגובה 5% מהסכום או 100 ש"ח – הנמוך מביניהם.
-
במקרה של ביטול שירות צילום לאחר שכבר סופק/בוצע – לא יתבצע החזר.
-
לא ניתן להחזיר קבצים דיגיטליים שכבר נמסרו – לפי חוק, אין החזר על מוצרים דיגיטליים לאחר מסירה.
7. 🚫 ביטול ע"י האתר
-
במקרים חריגים – כגון תקלה טכנית, חוסר זמינות, בעיה בתשלום או הפרת תקנון – אנו שומרים את הזכות לבטל הזמנה.
-
במקרה כזה יוחזר הסכום במלואו ללא קנסות, וללא התחייבות נוספת מצד האתר.
8. 💬 שירות לקוחות
אנחנו כאן בשבילכם. לכל שאלה, הבהרה או בעיה, ניתן לפנות ל:
-
אימייל: gital@gitphotography.com
-
טלפון/וואטסאפ: 0542614645
-
שעות מענה: א'-ה' בין השעות 09:00–17:00
9. 🔒 פרטיות ואבטחת מידע
-
אנו מתחייבים לא להעביר את פרטיך האישיים לגורם שלישי.
-
פרטי התשלום מוצפנים ומאובטחים בהתאם לתקני האבטחה המחמירים.
-
לעולם לא נשמור את פרטי האשראי שלך.
10. 📎 תוספות חשובות
-
כל לקוח שרוכש קבצים דרך האתר מקבל את הזכות להשתמש בהם לשימוש אישי בלבד (הדפסות, אלבומים, שיתוף עם משפחה).
-
אין להשתמש בתמונות לצרכים מסחריים, שיווקיים או ציבוריים ללא הסכמה מפורשת.
-
קבצים שנרכשו דרך האתר יישמרו בגיבוי למשך 6 חודשים בלבד – לאחר מכן לא נוכל להתחייב לשחזורם.